Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) poskytuje bezplatné poradenství pro spotřebitele každou třetí středu v měsíci od 13:00 do 17:00 hodin. Místo poradny pro spotřebitele je Městský úřad Nový Jičín, Obecní živnostenský úřad, Divadelní 8, Nový Jičín (budova Městské policie), kancelář č. 15 (do poradny není třeba se předem objednávat). Spotřebitelé zde mají možnost konzultovat konkrétní spotřebitelské problémy.